Политика конфиденциальности
Информация о сборе, хранении и использовании персональных данных
Последнее обновление: 1 января 2025 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин RDWS.RU (далее — Оператор) может получить о Пользователе во время использования сайта rdws.ru.
Использование сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
2. Персональные данные, которые мы собираем
В рамках настоящей Политики под персональными данными понимается:
- Информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно при оформлении заказа: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки
- Информация, автоматически собираемая при посещении сайта: IP-адрес, информация о браузере, время доступа, адрес запрашиваемой страницы
- Данные, полученные с помощью файлов cookies и аналогичных технологий
3. Цели сбора персональных данных
Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в следующих целях:
- Обработка и выполнение заказов
- Связь с Пользователем, включая направление уведомлений о статусе заказа
- Предоставление персонализированных рекомендаций и специальных предложений
- Улучшение качества работы сайта и обслуживания клиентов
- Проведение статистических и маркетинговых исследований
- Исполнение требований законодательства РФ
4. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Передача персональных данных осуществляется по защищенному протоколу HTTPS. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Пользователь дал согласие на передачу данных
- Передача необходима для выполнения заказа (службы доставки, платежные системы)
- Передача предусмотрена законодательством РФ
- Передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора
6. Cookies и счетчики
Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, персонализации контента и анализа трафика. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
На сайте установлены счетчики Яндекс.Метрика и Google Analytics для сбора обезличенной статистики посещений.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- Получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд
Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на email: privacy@rdws.ru
8. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не менее сроков, установленных законодательством РФ (в частности, данные о заказах хранятся 5 лет для целей бухгалтерского учета).
После истечения сроков хранения персональные данные уничтожаются.
9. Изменение политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении существенных изменений на сайте будет размещено соответствующее уведомление. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:
- Email: privacy@rdws.ru
- Телефон: +7 (495) 123-45-67
- Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 123, офис 45